完善的售后服务体系和专业的售服团队时刻同客户保持密切的联络并随时提供技术支持。所有天瑞人都时刻保持注重每一步细节。天瑞人“做人、做事、做品质”的经营理念用心制造着每一台机床,我们期待着与您在数控领域共同开拓进取。”
环境改变人 环境创造人 环境感化人
天瑞明确环境对人的重要性,工作环境即是企业形象的体现,更是对员工、对企业、对生活的一种责任和态度。
——对于人,我们更要学会尊重和感化
全国各地设有专业服务团队,接到故障电话后12小时内专家做出快速判断,并做好充分的勤前准备,24小时内到达故障地点。
每一个服务点的售服人员都经过专业的技术培训,有着丰富的服务经验,保证为您提供最专业的服务。
每个服务网点都设有常用零部件仓库,以备急需。除此之外,天瑞总部在24小时内将需要替换的零部件及时发往故障地服务点。
各服务网点会定期进行回访制度,做好每台机床的维修记录,正确地指导客户使用和保养方法,终身为客户提供优质服务。
完善的售后服务体系和专业的售服团队时刻同客户保持密切的联络并随时提供技术支持。所有天瑞人都时刻保持注重每一步细节。天瑞人“做人、做事、做品质”的经营理念用心制造着每一台机床,我们期待着与您在数控领域共同开拓进取。